Gizlilik Politikası

Mattheo Vencier olarak kişisel verilerin güvenliği ve gizliliği konusunda yasal yükümlülüklerimize saygılıyız. Ancak, kullanıcılarımızın bu siteyi kullanarak aşağıdaki şartları kabul ettiğini varsayarız. Bu politika; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve yürürlükteki ulusal/uluslararası veri koruma yasaları dikkate alınarak hazırlanmıştır.

1. Toplanan Veriler ve Kapsam

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde aşağıdaki veriler toplanabilir:

Kimlik bilgileri (Ad, soyad)
İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
Sipariş ve işlem verileri
IP adresi, cihaz, tarayıcı bilgileri
Ödeme altyapıları aracılığıyla alınan sınırlı finansal veriler
Kullanım alışkanlıkları, gezinme geçmişi, tercih ve davranışsal veriler

Bu veriler, açık rıza gerekmeksizin, KVKK m.5/2 uyarınca sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya meşru menfaat kapsamında işlenebilir.

2. Veri İşleme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Ürün geliştirme ve hizmet kalitesinin artırılması
Reklam, kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
Web sitesinin güvenliği ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

Kullanıcı, veri işleme faaliyetlerinin ticari çıkarlar ve pazarlama süreçleri için kullanılabileceğini peşinen kabul eder.

3. Veri Paylaşımı ve Aktarımı

Veriler aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

İş ortaklarımız, tedarikçiler, pazarlama ajansları ve kargo şirketleri
Hukuki yükümlülüklerimiz gereği resmi makamlar
Web altyapı hizmet sağlayıcıları (Shopify, Stripe, Iyzico, vb.)
Yurtdışı sunucular ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar

Kullanıcılar, bu verilerin yurt dışına aktarılmasına açık rıza gösterdiklerini kabul eder.

4. Kişiye Özel Ürünlerde Gizlilik

Kişiye özel olarak üretilen ürünlerde veya özelleştirilmiş hizmetlerde kullanılan veriler, üretim ve lojistik süreçlerinde ilgili iş ortaklarıyla paylaşılabilir. Kullanıcı bu paylaşıma itiraz edemez ve bu durumdan doğacak hiçbir taleple şirkete başvuramaz.

5. Veri Saklama Süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal süre dolduktan sonra şirketin takdirine bağlı olarak veri anonimleştirilebilir veya silinebilir. Kullanıcılar verilerinin silinmesini talep etse dahi, şirket yasal, ticari veya güvenlik gerekçeleriyle verileri saklama hakkını elinde tutar.

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerez (cookie) teknolojisi kullanılmaktadır. Çerezler üzerinden toplanan veriler analiz, reklam ve hedefleme amacıyla kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarından çerez kullanımı kapatılabilir, ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları devre dışı kalabilir.

7. Haklar ve Sorumluluk Reddi

Kullanıcıların KVKK kapsamında sahip olduğu haklar saklıdır; ancak:

Başvurular 30 gün içinde değerlendirilir, şirket haklı sebeplerle reddetme hakkını saklı tutar.
Kullanıcının yaptığı başvuruya ilişkin işleme maliyeti varsa, KVKK m.13 uyarınca ücret talep edilebilir.
Kullanıcı, veri işleme süreçlerinin ticari gereklilik ve meşru menfaat kapsamında olduğunu kabul eder.
Şirket, siteye izinsiz girişler, siber saldırılar veya üçüncü kişi kaynaklı veri sızıntılarında doğrudan sorumlu tutulamaz.

8. Değişiklik Hakkı

Mattheo Vencier, bu gizlilik politikasını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, güncelleme veya yürürlükten kaldırma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

İletişim

Veri sorumlusu sıfatıyla şirketimizle iletişime geçmek için:

Mattheo Vencier
📧 destek@mattheovencier.com
📍 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ.

Beğenebileceğini düşünüyoruz